
为进一步了解社区高龄老人和低保家庭的生活状况,传递社会关爱,近日,大庆街道民政服务站的工作人员开展入户探访活动,为辖区内的高龄老人和低保对象送去亲切的问候与精神慰藉。
此次探访以“倾听与陪伴”为核心,重在情感支持。每到一户,大庆街道民政服务站的工作人员都亲切地与老人拉家常,细致询问他们的身体状况、日常起居、就医情况及心理感受,认真记录他们的实际困难和需求。在交流中耐心倾听老人讲述生活点滴,分享他们的喜怒哀乐,帮助他们疏解孤独、焦虑等情绪。
展开剩余33%面对独居、空巢老人,大庆街道民政服务站的工作人员特别关注其心理状态,通过陪伴聊天、鼓励参与社区活动等方式,增强他们的社会连接感。对于行动不便的老人,还协助其了解相关政策信息,指导如何申请服务资源,并与社区网格员保持联动,确保后续支持不断档。
在低保老人家中,工作人员以尊重与同理心为出发点,肯定他们的生活韧性,鼓励他们保持积极心态,一句温暖的问候、一次真诚的倾听、一段耐心的陪伴,让老人们感受到被重视、被关心。
此次探访活动以“关爱”为本,用脚步丈量民情,用真情温暖人心。大庆街道民政服务站将持续推进常态化探访机制,让关爱融入日常,让服务更有温度,切实提升特殊群体的幸福感与归属感。
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